09 января 2018 года, ООО «Промприбор-Р» аккредитовано в области обеспечения единства измерения для выполнения работ и (или) оказания услуг по поверке средств измерений, о чем Федеральной службой по аккредитации выдан аттестат № RA.RU.312420.
Возможность проведения поверки СИ на предприятии, позволило снизить стоимость поверки за канал и значительно сократить сроки поставки газоаналитического оборудования Сигма-03 и Сигнал-4, заказчику.
Стоимость поверки составляет 2000-00 рублей за канал.
По всем вопросам, связанным с ремонтом и поверкой приборов, можно обращаться по тел.
(495) 580-17-36, (495) 663-16-25, 8 (800) 500-71-25
Для проведения сервисного обслуживания приборы необходимо доставить по адресу: 15280, г. Москва, ул. Автозаводская, д. 16, корп. 2, стр. 17, эт. 2, комп. 4
Режим работы
с понедельника по четверг с 09:30 до 18:00;
в пятницу с 09:30 до 16:30;
суббота и воскресенье - выходные дни.
Перед отправкой приборов в ремонт рекомендуем связаться с группой по работе с потребителями (495) 580-17-36, (495) 663-16-25, 8 (800) 500-71-25, во избежание отправки заведомо исправных приборов (раскалибровка, ошибки потребителя при подключении и т.д.).
Все средства измерения поставляются поверенными. Напоминаем Вам, что, согласно принятой в РФ политике обеспечения единства измерений, все средства измерения должны ежегодно проходить поверку.
При получении прибора рекомендуем Вам осуществить следующее:
- произвести осмотр транспортной тары, упаковки прибора на предмет сохранения ее целостности и отсутствия повреждений;
- произвести осмотр содержимого коробки, проверить комплект поставки прибора;
- произвести внешний осмотр прибора;
- по результатам осмотра, при необходимости, составляется акт.
Перед использованием прибора мы настоятельно просим Вас изучить Руководство по эксплуатации и следовать указанным в нем рекомендациям. Не допускайте к использованию приборов неквалифицированный персонал! По нашей статистике наибольшее число отказов приборов у потребителя происходит именно из-за их неправильной эксплуатации.
Порядок проведения гарантийного ремонта:
- прибор необходимо отправить в адрес ООО «Промприбор-Р» в полном комплекте (за исключением ЗИП) до истечения гарантийного срока службы, указанного в руководстве по эксплуатации;
- для подтверждения гарантийного срока должны быть представлены:
- копия паспорта (РЭ);
- вместе с прибором направляются:
- акт о неисправности, подписанный уполномоченным лицом (лицами) и заверенный печатью организации;
- сопроводительное письмо, в котором должны быть указаны:
- наименование прибора, его заводской номер;
- вид неисправности прибора;
- способ отгрузки приборов после проведения ремонта;
- почтовый адрес организации-потребителя;
- ФИО и контактный телефон исполнителя.
- в случае установления неисправности прибора по вине завода-изготовителя и, в зависимости от сложности гарантийного ремонта, срок его проведения будет составлять не более трех недель с момента получения прибора ООО «Промприбор-Р».
Порядок проведения платного (негарантийного) ремонта и технического обслуживания:
- приборы в полной комплектности (за исключением ЗИП), по истечении гарантийного срока службы, отправляются в адрес ООО «Промприбор-Р»;
- вместе с приборами направляется сопроводительное письмо на имя генерального директора ООО «Промприбор-Р» Лебедева И.В., которое должно быть заверено подписью руководителя и печатью организации и содержать:
- гарантию оплаты осуществленного ремонта/технического обслуживания приборов;
- типы приборов, их заводские номера;
- виды неисправности приборов;
- способ отгрузки приборов после проведения ремонта;
- почтовый адрес организации-потребителя;
- ФИО и контактный телефон исполнителя.
- срок проведения ремонта и технического обслуживания зависит от сложности и ориентировочно составляет три недели со дня оплаты счета (100% предоплата);